要客观点|要客研究院影响中国奢侈品市场的20个关键词

2024-02-26 16:32:14 Sean

图片关键词


2011 品牌多极化

发布第一份《中国奢侈品报告》,预测未来 5-10 年“品牌多极化”趋势,预测高端小众品牌和设计师品牌会兴起;

提出“品牌价值与品牌可见度博弈理论”,为“品牌可见度过高会导致品牌价值降低”这一事实提供了理论依据;

提出中国消费者市场概念,第一次用精准数字描述中国消费者境外奢侈品消费。

 

2012 去LOGO化与去品牌化

预测奢侈品牌“去 logo 化”和“去品牌化”趋势,判断奢侈品消费将由品牌消费向产品和服务消费过渡,由购买品牌向购买产品和服务转移,消费者对品牌溢价支付欲望会逐步降低;

推出商品性价比公式——“商品性价比=品牌性价比+产品性价比+服务性价比=(品牌价值+产品价值+服务价值)/价格”,揭示奢侈品消费和大众消费品消费的客户价值差异。

 

 

2013  重新定义“品牌”

提出“品牌”新定义,把品牌分为三个层面,首先品牌是一个符号,是一个载体,所有社会化、人文化属性都依靠这个载体而存在;其次品牌是一个标准,界定着产品和服务的层级,不同的品牌代表不同的标准,不同的标准代表不同的产品和服务的层级;最后品牌是个信用机制,代表客户为产品和服务支付时间和金钱的愿望和决心,是产品和服务价值得以实现的关键。

 

2014 全球价格一体化

成功预测快时尚和轻奢品牌“快上快下”发展轨迹,并判断未来几年很多奢侈品牌会达到品牌价值高点,是出售的最好时机;

预测奢侈品牌全球价差会逐步降低,奢侈品牌全球价格一体化将成为趋势;

预测大部分奢侈品牌在中国将常态化打折,奥特莱斯折扣店将迎来光辉10年,未来中国将成为购买奢侈品最便宜的国家。

 

 

 

 

2015 产业链竞争模式

对全球奢侈品行业提出“产业链竞争模式”,判断未来奢侈品行业的竞争核心在产业链的竞争,特别是产业链上游的竞争,优质原材料的控制,特殊工艺技术的掌握,会比收购一个品牌更有价值;

预测奢侈品牌会通过线下门店的数字化拥抱互联网,并预测未来奢侈品牌的线上销售额会超过线下销售额;

预测未来奢侈品行业品牌阵营将由金字塔结构向埃菲尔铁塔结构转变,部分品牌继续高端化策略,但大部分品牌会逐渐大众化。

 

2016 去中产化、消费升级、产业升级

预测中国将进入去中产化阶段,全民创业、P2P、平台化和人工智能将是去中产化的主要原因;

预测大平台将经历企业化、国家化和社会化三个阶段,并成为社会保障体系一部分;

并预测未来的商业结构将以大平台为主导,“大平台+配套企业+配套个人”将成为商业社会核心,专业IP将成为大部分人的未来职业方向;

提出消费升级理论,指出消费升级分为观念升级、内容升级和模式升级三个层面,指出消费升级是目前中国经济持续发展以及消费继续上行的最大动力;

提出产业升级理论,明确产业升级将集中体现在三个层面,从产品到品牌到按需定制、从体力到智力到人工智能取代人力、从实业到资本到规则,规则决定一切,未来商业领域“评价体系”是最大的规则,评价体系决定一切。

 

2017 一城一店一网

预测奢侈品牌将由经营产品和服务转向经营客户,由卖产品和服务到卖生活方式,会员制一站式生活方式服务将是很多奢侈品牌未来最重要的商业模式,奢侈品牌将进入一切可以进入并且有利可图的产品和服务领域,并以客户需求为中心个性化为客户组织产品和服务。

提出“一城一店一网”模式,判断“一城一店一网”将成为很多奢侈品牌的开店新策略,线上线下联动,到店和到家联动,是奢侈品牌数字键必然趋势。

预测奢侈品行业也将进入大数据时代,“大数据+大平台”让规模化生产和个性化定制相互融合成为可能,第三方大数据管理与数据共享平台成为大势所趋,数据不仅是生产资料,也将成为个人最核心财富。

 

 

2018 消费分层理论、高质量消费

提出消费分层理论,把消费分为“高端消费者的消费升级”、“高端消费者的消费必须”、“大众消费者的消费升级”和“大众消费者的生活必须”四个层级,并明确四个消费层级的核心消费特征,该分层理论成为中国品牌最具实用价值的品牌定位参考。

提出“高质量消费”概念,并且基于消费升级理论,提出高质量消费的三个层面,即基于观念升级的生活方式教育,基于内容升级的商品性价比,基于模式升级的消费体验提升。高质量消费不仅为中国高端消费品牌指明了发展方向,也提供了发展路径。

 

2019  降维打击理论

提出基于品牌层级的降维打击理论,明确未来奢侈品牌将对大众消费品牌实现全方位的降维打击,主要表现为三个层面,第一是利用产品多元化进入所有有利可图的大众消费领域,第二是大范围推出低单价产品缩小和大众消费品牌的的价格差距,第三是全方位市场降维,会和大众消费品牌在低线市场正面搏杀。

 

 

 

2020  品牌两极化、客户高端化

品牌两极化:

品牌两极化趋势进一步显现,众多奢侈品牌会在进一步高端化和进一步大众化之间进行选择;头部奢侈品牌之间的竞争更加激烈,第一奢侈品牌地位将成为几个头部品牌竞争的焦点,并会因此引发超越常规的涨价行为;也会有很多奢侈品牌为了销售业绩低下头颅,彻底实行大众化策略,并直至退出奢侈品阵营,变成以大众消费者为核心客户。

 

客户高端化:

中国奢侈品市场经历三个阶段,2010年以前依靠高净值客户,满足高端消费者的消费升级和生活必须;2010-2020年,因为新媒体兴起,更多人知道和了解奢侈品牌,奢侈品牌的增量主要来源于大众消费者的消费升级;2020年之后,中国奢侈品市场变成重新依靠高端消费者,客户高端化成为奢侈品牌未来趋势。

首次通过数据明确,中国有净资产 1000 万人民币以上的高端消费者大约500万人,只占人口的千分之三多一点,但贡献着奢侈品消费市场83%的消费额,并且在很多消费领域都贡献一半以上消费额。

 

 

• 2021  消费两极化 高端消费市场

消费向高端化和低端化两个方向发展,一端是品牌化定制化消费,一端是产品化标准化消费,前者的核心关键词是生活方式,后者的关键词是极致性价比。

首家定义“高端消费市场”概念,把“以千万以上净资产客户为主要目标客户群体的消费业态定义为高端消费,所对应的市场定义为高端消费市场”,并且第一次明确高端消费对中国消费市场的价值和意义,首家提出“高端消费是拉动内需促进消费的关键”的观点。

 

• 2022 专业IP  

提出“专业IP”概念,明确未来互联网将是专业IP的天下,IP的流量多少和商业价值将和这个专业IP的专业层级相对应,互联网IP将经历拨乱反正去伪存真的过程,但最后拥有最优质“专业IP”的公司会赢得一切。

预测很多服务业态的商业模式会因为专业IP的兴起而改变,卖产品和服务将转变为经营“专业IP”,“工作生活化”和“生活工作化”将成为很多专业IP的生存状态。

 

 

• 2023 高端品牌认证标准、品牌“八高”理论

首创“高端品牌认证标准”,并第一次按照“奢侈品牌、高端品牌、精致生活品牌和大众消费品牌”来对品牌进行分类,明确指明中国品牌进阶路径和发展方向。

首创品牌“八高”理论,明确作为一个高端品牌必须具备八个特点,达到八个标准,即品牌高资、产品高质、服务高级、价格高昂、传播高尚、渠道高端、客户高贵和团队高信,这是中国第一套高端品牌方法论体系,具有巨大商业价值和社会意义。

发布中国第一份《高质量消费报告》,报告显示2023年中国高端消费占比社零额的比重为27%,并贡献着74%的消费企业利润,预测到2030年,高端消费将占比社零额的50%左右,并贡献超过95%的企业利润,高端消费未来将成为消费企业唯一的利润来源。